31.05.2010

Интересный маркетинг: май 2010


10 лучших рекламных роликов за месяц

1. «Это или то». Автомобили Kia, агентство David&Goliath (США).

2. «Тимоти». Ветчина Campfrio, агентство Mccann Erickson Madrid (Испания).

3. «Музыкальный эксперимент». Инструменты Craftsman Tools, агентство Young & Rubicam Chicago (США).

4. «Ремесло». Союз немецких ремесленников Das Handwerk, агентство Scholz & Friends Berlin (Германия).

5. «Перчатки». Страховая компания Allstate, агентство Leo Burnett (Мексика).

6. «Разговор с командой». Пиво Carlsberg, агентство Saatchi&Saatchi (Великобритания).

7. «Классная тачка». Автомобиль Toyota Sienna, агентство Saatchi&Saatchi Los Angeles (США).

8. «Софаурус». Дезодорант Axe Play, агентство ponce (Аргентина).

9. «Новые существа». Пиво Forst, агентство Cayenne Milan (Италия).

10. «Братья». Пиво Skol, агентство F/Nazca S&S Publicidade Ltda (Бразилия).

Обратите внимание на хип-хоп в рекламе автомобилей. Сначала отличилась Toyota, выпустив клип, в котором «читает» типичная семья среднего класса. Хороший пример оказался заразительным, и в конце мая Kia Motor Corp. делает свой ответ, правда, в расчете на молодежную аудиторию. В рекламе Kia диснеевские хомяки озвучивают речетатив The Choice Is Yours легендарной группы Black Sheep. Оригинальный клип 1991 года вы можете посмотреть здесь.

Приближается чемпионат мира по футболу, поэтому количество футбольных роликов просто зашкаливает. Четыре из них попали в лучшую майскую десятку блога MarketingScout.Ru. Кстати, Леонид Заплатников сделал хороший обзор «Лучшая футбольная реклама 2010».

И еще я решил включать в десятку те ролики, которые вышли в конце предыдущего месяца. Просто они не всегда успевают попасть в мой обзор, а терять их не хочется. Именно поэтому в сегодняшней подборке вы можете посмотреть ролик «Тимоти», который появился в конце апреля.

Партизаны месяца


Идет человек по улице, никого не трогает. Вдруг подбегает к нему промоутер и предлагает кроссовки в подарок. Но с одним условием: надо сыграть в стритбол и забросить мяч. Тут же находится и баскетбольная стойка со щитом, и группа болельщиков. Вот такая уличная акция по продвижению кроссовок Converse Sport была придумана студентами Institute of Advances Advertising Studies.

Наружка месяца

Похоже, что на западе у маркетологов появилась очередная игрушка – проекторы в наружной рекламе. Часто стал наталкиваться на ролики, где демонстрируются возможности проекторов. Вы берете проектор, направляете его на любую стену в городе и начинаете показывать рекламу. Преимущества очевидны: вы не ограничены рекламными площадями, при этом демонстрируется динамическая реклама. Единственный минус – проекторы используются в темноте, потому что днем картинку просто не будет видно.

Вот парочка свежих примеров: (1) реклама Bonds и (2) LG Scarlet Light Projection.

Исследование месяца

В начале мая исследовательский центр портала Superjob.ru опубликовал результаты исследования заработных плат маркетологов в разных регионах России. Самое интересное в исследование – это таблица, где представлен диапазон зарплат в каждом регионе. Например, в Перми минимальная зарплата маркетолога составляет 13 тыс. рублей, а максимальная – 40 тыс. рублей. Средняя зарплата пермских маркетологов – 24 тыс. рублей.

Сайт месяца


Вы когда-нибудь ездили на автомобиле по сайту? Volkswagen в Австралии сделал это возможным в рамках рекламной кампании Follow No One. Просто зайдите на сайт, дождитесь загрузки и катайтесь, не забывая сделать остановки, во время которых происходит самое интересное.

Проект месяца

Татьяна Жданова, директор украинского агентства Brandhouse, стала инициатором и организатором социального проекта «Брендинг городов». Подробнее о проекте вы можете прочитать в статье «Брендинг городов стартует: первый город проекта – Николаев». У проекта уже есть специальный сайт «Брендинг городов», а также страничка в Facebook.

Главная идея проекта – брендинг делается не по указке сверху, а силами самих горожан. На мой взгляд, идея замечательная. Остается пожелать Татьяне и ее команде успехов в этом хорошем начинании!

Флэшмобы месяца

В мае мне понравились два флэшмоба. Первый из них провела авиакомпания Germanwings на борту конкурента. Пока бортпроводники разносили напитки, несколько «засланных казачков» устроили друг с другом диалог при помощи табличек с вопросами и ответами. Все свелось к тому, что надо летать авиакомпанией Germanwings. Естественно, за этой «беседой» следили все остальные пассажиры. Стопроцентное попадание в целевую аудиторию, эмбуш-маркетинг и яркий креатив.


Другой флэшмоб устроил швейцарский Greenpeace. На улицах Цюриха неожиданно начали падать на землю группы людей. Таким способом экологи решили привлечь внимание граждан к вопросам развития энергетики. Дело в том, что в Швейцарии стоит вопрос, как увеличить энергетические мощности. Атомное лобби выступает за строительство новых атомных электростанций. У Greenpeace своя позиция, они предлагают микс из разных энергетических источников. При этом Швейцария поделена на зоны в зависимости от степени приближенности к АЭС. Флэшмоб продемонстрировал, что может произойти в случае ядерной катастрофы. На мой взгляд, это сильный пример того, как можно делать социальную рекламу партизанскими методами.

Блоггеры пишут

Михаил Вершинин: «Странная самарская реклама».

Армен Петросян: «Зачем меняются бумажные журналы».

Юрий Гладкий: «Социальный паспорт».

Дмитрий Кот: «Сколько вы готовы заплатить за чистейшую базу потенциальных клиентов?».

Даниил Гридин: «5 способов сократить цикл B2B продажи».

БлоGнот: «Период полураспада видео».

Александр Мельник: «Магия десяти слайдов».

Татьяна Логачева: «Mercedes-Benz продает свой фирменный стиль».

Люди из COXO: «Steve Jobs Hates You».

Павел Давыдов: «Лучшая телереклама по мнению Дрэйтона Берда».

Петр Смирнов: «Поисковые предпочтения пользователей в зависимости от их возраста и пола».

1pozitiv: «Про интерактивную рекламу».

Напомню, что вы также можете регулярно знакомиться с маркетинговыми новинками в моем микроблоге в Twitter. Там я регулярно выкладываю разные полезные ссылки, так что приглашаю вас подписаться.

Поздравляю всех с наступающим летом!

27.05.2010

Уличный маркетинг в Перми


Вот небольшая подборка фотографий стрит-маркетинга в Перми. На улицах сосуществуют две маркетинговые культуры: официальная и партизанская. Первая – это привычные наружные рекламные конструкции. Вторая – креатив, часто малобюджетный, который захватывает заборы, стены домов и прочие вертикальные поверхности. Эту культуру и называют уличным маркетингом. Сюда входят не только картинки, но и партизанские уличные акции. Сегодня я решил пробежаться по городу со своей «мыльницей», чтобы узнать, есть ли в Перми уличный маркетинг.

Креативные футболки

Года три назад на улицах Перми появились граффити и креативные инсталляции от студии T-Shirt. У ребят, похоже, не было большого рекламного бюджета, но зато хватало воображения. В итоге слово T-Shirt появилось на заборах и стенах заброшенных домов по всему городу, при этом кое-где был указан адрес сайта студии. Правда, свежего креатива давно не видел. Впрочем, наверно, в новых граффити нужды нет – ведь старые надписи существуют до сих пор и продолжают выполнять свою задачу.

Граффити от T-Shirt на заборе по ул. Революции


Продолжение граффити от T-Shirt на заборе по ул. Революции


А это креативная инсталляция от T-Shirt на заброшенном доме недалеко от Камского моста

Баннер на балконе

Обычно их размещают агентства недвижимости, чтобы все видели, что квартира продается. Если же квартира находится на втором этаже, а на первом какой-нибудь магазин, то по договоренности с хозяевами квартиры на балконе устанавливается вывеска магазина. Но вот чтобы продавать свои услуги через собственный балкон – такого я еще не видел.

Баннер на балконе дома по ул. Краснова

Политические граффити

В каждом городе есть билборды, с которых депутаты ослепляют вас своими белоснежными улыбками. В противовес им безымянные активисты политических движений рисуют граффити. Только в каждом городе – свои особенности. В Риге стены домов в спальных районах изрисованы аббревиатурами НБП. В Москве полно надписей праворадикального толка. А вот в Перми стены зданий захватили левые радикалы – анархо-экологи и автономы. В нашем городе вы почти не увидите свастик, зато с избытком обнаружите лозунги в защиту животных.

«Не ешь друзей». Граффити на стене дома по ул. Большевистской

Пермская прагмонимика

На Урале любят эксплуатировать фамилию «Строганов». Это имя присутствует в названии пафосных ресторанов. А вот назвать общепит каким-то иным уральским словечком – это встречается крайне редко. Вот как раз с таким редким примером я и хочу вас познакомить.

Пирожковая «Уральские посикунчики» на ул. Краснова

Посикунчики – чисто пермское словечко, больше нигде оно не встречается. Это маленькие мясные пирожки, внутри каждого из них много мясного сока. Когда вы их едите, то сок может брызнуть или «сикнуть». Отсюда и пошло слово «посикунчики», к которому здесь привыкли до такой степени, что никто не задумывается над этимологией. Хотя приезжих это слово обычно ввергает в легкий ступор. Название «Уральские посикунчики» для пирожковой считаю очень удачным. Для пермяков это привычный родной сленг, а для гостей города есть элемент эпатажа.

Бабушка Ротонда и другие

Городской сад в Перми (парк им. Горького) – это наглядное пособие для изучения брендинга. Может, как-нибудь напишу отдельную статью на эту тему. В Городском саду есть масса интересных «фишек», например бренд-персонажи. Вот два из них.

Бабушка Ротонда на баннере рядом с аттракционом американских горок. Баннер выполнен с использованием стиля Harley Davidson. В Городском саду находится старинная ротонда, которая была построена в 1824 году к приезду императора Александра I. Вот ее и олицетворяет этот бренд-персонаж


А это Паркуша, который держит в руках полутораметровую линейку. Можно поставить рядом ребенка и измерить его рост. Простое и креативное решение для формирования лояльности к бренду

Инопланетянин

Нашествие зеленых человечков наблюдается по всей стране, где сеть компьютерных супермаркетов DNS открывает свои точки. Не избежал такой участи и наш город.

Инопланетянин на козырьке ТЦ «Гостиный двор» на Комсомольском проспекте

Это не совсем уличный маркетинг. Креатив есть, но, думаю, такое надувное сооружение стоит немалых денег. Впрочем, раньше гигантских зеленых человечков на улицах Перми еще не было, поэтому я решил включить инопланетянина в сегодняшнюю подборку.

Все снимки сегодня были сделаны в течение одного часа. Этого времени мне вполне хватило, чтобы получить ответ на вопрос «Есть ли в Перми уличный маркетинг?». Конечно, есть. Стрит-маркетинг в чистом виде - это, конечно, T-Shirt и политические граффити. В остальных примерах присутствуют элементы уличного маркетинга. Хотя, если задаться целью и посвятить поиску не час, а день-два, то наверняка можно найти куда больше примеров.

16.05.2010

Волшебные вопросы


Иногда удачные решения поражают своей простотой. В одном из блогов на сайте Fast Company наткнулся на крайне интересную статью «The Magic Question That Accelerates Sales». Нил Бейрон предлагает задавать потенциальным клиентам «волшебный вопрос».

Автор статьи приводит пример, как он обедал с будущим клиентом, который собирался построить завод. Нил Бейрон сказал собеседнику буквально следующее: «Моя компания помогла таким клиентам, как Motorola и Siemens использовать IT-технологии и вывести их заводы в режим «онлайн» на 6 месяцев раньше, чем это было запланировано. Хотите узнать, как мы это сделали?». По словам Бейрона, клиент отложил в сторону вилку и сразу ответил: «Да». Как пишет автор, «этот единственный вопрос открыл дверь к очень большому заказу».

Нил Бейрон советует использовать следующую лингвистическую конструкцию: «Моя компания разработала (новый продукт), который помог (ведущей компании в отрасли клиента) достичь (следующих важных выгод)». А затем задавать вопрос: «Хотите узнать, как мы это сделали?». Автор считает, что это позволит заинтересовать клиента и побудить его ответить «да». Ну и после этого надо рассказать клиенту короткую историю успеха. Нил Бейрон предлагает составить набор таких «домашних заготовок» для каждого продукта.

На мой взгляд, такой подход можно использовать не только в IT, но и в любой теме, особенно в b2b. Например, «Моя компания А провела акцию партизанского маркетинга для компании Б, и это помогло привлечь 100 новых клиентов. Хотите узнать, как мы это сделали?».

Мне понравилась идея «волшебных вопросов» тем, что они позволяют быстро заинтересовать клиента. Когда мы работаем с потенциальными клиентами, то часто бывает, что у них для нас нет времени. Когда я в начале 2000-х ездил из Перми в Москву для того, чтобы встретиться с закупщиками московских кондитерских фабрик и презентовать им продуктовую новинку, мне на встречу давали всего 10-15 минут. И им было по барабану, что ты едешь из города, расположенного за 1200 км от столицы, а потом за два дня должен объехать всю Москву и Подмосковье на автобусах и метро. Если бы я тогда задавал «волшебный вопрос» по телефону, то мог договориться о более длительном времени для презентаций и переговоров. Да и встречи проходили бы куда эффективнее.

Конечно, идея практических кейсов и собственных лучших практик не нова. Да и про важность историй написал еще Сет Годин в своей книжке «Все маркетологи – лжецы». Тем не менее, нужно еще побудить клиента познакомиться с вашей занимательной историей. И в этом вам поможет «волшебный вопрос».

09.05.2010

День Победы в Перми


Сегодня пермяки, как и жители всей нашей страны, отмечают великий праздник – День Победы. В этом году празднования проводятся с большим размахом, всё-таки 65 лет. Весь город украшен символикой в едином стиле. В каждом сквере установлены сцены, на которых идут выступления артистов. На улицах много людей, при этом часто можно увидеть на одежде специальные значки с георгиевскими ленточками. Сегодня в Перми стоит замечательная погода: ясное небо, светит солнце, а на термометре +24. Предлагаю вашему вниманию несколько фотографий, которые сделал сегодня во время прогулки по Перми (вы можете увеличить фотографии, для этого достаточно кликнуть на них).


В сквере им. Дзержинского наконец заработали фонтаны. Сегодня здесь проходит массовое гуляние «Салют, Победа!». Много родителей с детьми, потому что сквер очень уютный, а фонтаны спроектированы таким образом, чтобы можно было бегать по дорожкам между ними (дети это очень любят). А еще много молодежи, потому что недалеко находится университет и студенческие общежития.


Здесь же, в сквере им. Дзержинского, играет духовой оркестр. Играют здорово, а в перерывах ведущие устраивают конкурсы для детей.


А это наш драматический театр, который украшен красивыми звездами и лентами. Праздничный стиль к 65-летию Победы для нашего города разрабатывал Пермский центр развития дизайна.


На эспланаде сегодня было многолюдно. Перед мемориалом «Единство фронта и тыла» стояла военная техника. Справа за кадром остались несколько новеньких пожарных машин, на которые карабкались дети и подростки. Слева от памятника можно увидеть БТР, за ним еще пара машин.


Еще раз мемориал, только поближе, на фоне звезды в том самом едином стиле.


Сегодня были полевые кухни с солдатской кашей. Но я отведать каши не успел. Когда был на месте, кухни уже сворачивались. Парни в машинах, похоже, чувствовали себя звездами и махали руками всем, кто пытался поймать кухни в объектив. Особенно девушкам.


Вот так украсили ЦУМ. Читал, что на фото изображен неизвестный военный дирижер, фотографию которого нашли в пермских архивах времен Великой Отечественной войны.


А это Октябрьская площадь и здание Пермстройпроекта. Здесь сегодня проходил парад. В Перми парады обычно проводятся в двух местах: возле Драмтеатра (когда дата некруглая) и на Октябрьской площади (если дата круглая). Если возле Драмтеатра парад еще можно посмотреть, то на Октябрьскую площадь попасть нереально, там выставляют оцепление, а чтобы пробиться в первые ряды зрителей, надо занимать место задолго до начала парада. Перед зданием Пермстройпроекта видны трибуны, которые ко времени моего приезда как раз начали разбирать.


На Соборной площади обещали фронтовой кинотеатр, с 14 до 19 часов. Приехал туда в половине пятого, но кинотеатра, увы, не было. Поэтому просто решил сфотографировать памятник Святителю Николаю Чудотворцу на фоне Спасо-Преображенского кафедрального собора. Здесь пока находится художественная галерея, просто собор совсем недавно передали Церкви.


Ну а больше всего понравилось возле Дома офицеров. Там сегодня играл Пермский губернский военный духовой оркестр. Играл настолько зажигательно, что люди подпевали и танцевали.


Дирижер оркестра сумел вовлечь в представление всех зрителей. Он призывал людей подпевать, сам пел. А еще выхватывал взглядом конкретных зрителей и всем видом показывал: «Ну давай, пой же». В итоге все запели. А те, кто стоял с закрытым ртом, все равно пел про себя. Потом дирижер сказал: «Ну что, поете вы хорошо, а вот танцуете не очень. Сейчас вместе с вами будет танцевать и наш оркестр». После этого со сцены спустились четыре парня, которые стали танцевать с пожилыми женщинами. Смотрелось очень трогательно. В общем, выступление очень понравилось.


Ну и, в заключение, побывал у нашего Вечного огня. Памятник воинам Уральского добровольческого танкового корпуса находится как раз через дорогу от Дома офицеров. Сегодня у Вечного огня стояла вахта памяти, но ее я уже не застал.

Сегодня у нас общий праздник. Вспомним наших дедов и преклоним головы перед их подвигом...

Поздравляю вас с Днем Победы!