Мои ожидания, что конференция "Вуз и реальный бизнес" будет на высоком уровне, подтвердились сразу же. Девушка за столиком регистрации вручила мне фирменный пакет. Заглянув туда, я обнаружил помимо обычных печатных материалов книгу под названием «Материалы IV краевой научно-практической конференции «ВУЗ и реальный бизнес: Маркетинг. Лидерство. Инновации». В книге объемом 190 страниц были представлены все доклады в формате статей! Наряду со статьями в книжке было несколько маркетинговых исследований. Книга настраивала на серьезный лад.
В аудитории 425 ПГТУ собралось больше 100 человек. Сначала была официальная часть, с таблицами и цифрами, а затем к делу приступила «большая тройка». Это Андрей Пуртов, директор брендинговой компании ArtGraphics.Ru. Это Игорь Березин, президент гильдии маркетологов. И это Анастасия Птуха, директор маркетингового агентства Step by Step. Вот их доклады и запомнились больше всего.
Андрей Пуртов рассказал о том, каким должен быть современный маркетолог. И, соответственно, современный маркетинг. Компании должны постоянно выпускать новые продукты. Пример – Apple с линейкой «i», на которую приходится основной объем продаж. Маркетолог – это профессионал, который работает в рамках бизнес-стратегии, а не ориентирован на выполнение лишь сиюминутных задач и освоение бюджетов. Маркетолог – это человек, который хорошо разбирается во всех направлениях работы компании.
Андрей порекомендовал книжку «Маркетинг как стратегия», автор Нирмалия Кумар. В выступлении были продемонстрированы несколько хороших примеров новых продуктов. Например, шведский напиток, который завоевал ночные клубы благодаря удачному брендингу. Название напитка не запомнил, но Андрей пообещал выложить презентацию у себя в блоге. Там будет и выступление, и примеры.
После Андрея Пуртова слово взял Игорь Березин. Выступление было посвящено очень интересной теме: как будут дальше развиваться потребительские рынки. Первая часть выступления была до обеда, а вторая – уже после 16.00. Вот как раз вторую часть выступления (самую детальную) я пропустил, но Катя Острер, специалист по организации бизнес-ивентов, пообещала мне ее пересказать. В первой же части Игорь Березин показал три графика, которые показывают изменение индексов Dow Jones и РТС, а также изменение цен на никель-медь и нефть-золото. Графики охватывают временной период 2008-2011, при этом динамика на всех трех графиках выглядит примерно одинаково. После резкого провала наблюдается постепенный подъем. Таким образом, уровень показателей в этих графиках вышел на докризисный уровень.
Игорю Березину задали из зала вопрос, каким, по его мнению, должен быть современный маркетолог. Игорь сказал, что маркетолог должен сочетать ширину и глубину компетенций. То есть знать много, но при этом иметь узкую специализацию в какой-то конкретной теме. И еще добавил, что спрос на маркетологов напрямую зависит от макроэкономической ситуации.
Анастасия Птуха свое выступление посвятила такой теме, как связь маркетинга и инноваций. Из доклада Анастасии я почерпнул для себя важную мысль: инновации – это не просто какие-то нововведения, это процесс, который охватывает всю производственную цепочку. Был приведен пример с небольшой веревочной лестницей, которую можно использовать в случае (не дай Бог!) пожара. Эта лестница может храниться на балконе в небольшой упаковке и в случае пожара спасти жизнь людям, который через балкон могут покинуть квартиру. В рознице стоимость такой лестницы может составлять 500 рублей, а реализовывать ее можно, например, в магазинах на АЗС (там, где продаются огнетушители). Благодаря такой инновации создается новая производственная цепочка.
Еще мне очень понравился термин «дикие инвесторы», который упомянула Анастасия Птуха. Это люди, которые создали успешный бизнес и развили его, а теперь имеют на руках денежные ресурсы и хотят их куда-нибудь вложить, при этом сами не хотят заниматься деталями нового бизнеса, но также не доверяют и исполнителям. По словам Анастасии, с такими людьми очень сложно работать. Мне лично доводилось сталкиваться в своей работе с «дикими инвесторами». Только я не знал, что они так называются :-)
После обеда доклады разделились на три секции. Я выбрал секцию «Инновации в коммуникациях: в чем роль маркетинга?». В аудитории сидели практически одни студенты. Если до обеда в зале еще сидело несколько руководителей пермских компаний, то после обеда от них след простыл. Хотя, возможно, что они ушли слушать Кущенко.
В общем, в секции было четыре доклада. Первой выступила Евгения Силиванова, PR-менеджер «Мегафона». Евгения рассказала о социальных медиа и в процессе выступления добавила, что тот, кто подпишется на ее Twitter до конца выступления, получит в подарок модем. Подписался всего один (!) человек из аудитории в примерно 70 человек. Один к семидесяти. Вот вам еще раз свидетельство «популярности» Twitter в Перми. Честно говоря, даже пожалел, что удалил свой аккаунт в Twitter полгода назад. Впрочем, вернуться никогда не поздно. Кстати, вот блог Евгении Силивановой в Twitter, рекомендую.
После Евгении было еще два доклада на тему интернета. Юля Конева, контент-директор из «Медианы», рассказала о том, как при помощи интернета можно расширить возможности для бизнеса. Все вопросы Юле были посвящены состоянию недвижимости. Дело известное, по себе знаю, когда активно занимался маркетингом недвижимости. Начинают советоваться, где лучше купить квартиру и все такое. Юля привычно ответила на все вопросы. После Юли выступил Алексей Богдановский из «Амадо», объяснив, как правильно нужно делать оценку посетителей на сайте.
Заключительное выступление было у Ирины Шафранской, доцента кафедры общего менеджмента из Высшей школы экономики. Ирина рассказала о co-creation marketing, интереснейшей теме. К сожалению, народ уже намылился на кофе-брейк, поэтому Ирине досталось лишь пять минут. Co-creation marketing подразумевает, что потребители активно участвуют в маркетинге. Это является отличительной особенностью нашего времени, в условиях бурного роста социальных медиа. Потребители создают дополнительную ценность продукта (бренда) через интерактивные действия. В общем, жаль, что из-за регламента "поехали" выступления, и Ирине пришлось делать доклад в ускоренном режиме.
После кофе-брейка были мастер-классы Анастасии Птухи и Игоря Березина, но я их уже не застал – отправился брать интервью для своего блога у Андрея Пуртова.
Сегодня пришлось пропустить и второй день конференции, но работа есть работа, надо постоянно делать выбор между приоритетами.
Подведем итоги
Содержание конференции – 5 с плюсом. Интересные актуальные доклады, сильные спикеры, очень насыщенная программа. Очень надеюсь, что презентации докладов появятся в открытом доступе. Считаю, что по своему содержанию эта конференция – наиболее сильная из всех маркетинговых ивентов, которые мне доводилось посещать в Перми.
Раздаточный материал – твердая пятерка. Пакет, блокнот, ручка, программа, рекламные материалы и, самое главное, книжка со статьями по всем докладам. Еще был CD с записью последних номеров электронного журнала «Маркетинг в Перми». Для полного счастья не хватало лишь записи презентаций.
Уровень организации – пять с минусом. Все было на хорошем уровне, вот только регламент не совсем соблюдался, также пару раз презентационный экран окрасился в синий цвет. Впрочем, всё это некритично. В остальном организация очень понравилась.
Состав участников – оценка «четыре». Были в основном студенты. Предпринимателей и руководителей я лично видел мало. Может, они сегодня подтянулись или были на других секциях. При этом надо отметить, что мероприятие рекламировалось. Были модули в деловых изданиях, ролики на ТВ, информация в интернете. Возможно, что и рассылка была. Но пермский бизнес, на мой взгляд, просто забил на это мероприятие. Для меня это удивительно, если учесть, что мероприятие бесплатное, и была реклама. Из руководителей-предпринимателей пришли лишь несколько самых заинтересованных человек. Маркетологов тоже было немного. 80% аудитории, если не больше, составляли студенты. Это моя чисто визуальная оценка. Я считаю, что те предприниматели, руководители и особенно маркетологи, которые проигнорировали это мероприятие, очень много потеряли.
Хочу сказать большое человеческое спасибо организаторам и спикерам конференции и персонально Анастасии, редактору журнала «Маркетинг в Перми», которая пригласила меня на конференцию. Очень хочется надеяться, что профессиональные ивенты для маркетологов в Перми (на высоком уровне и такого масштаба!) станут традицией.