tag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post957795998569562732..comments2011-03-23T23:31:43.357+05:00Евгений Симахинhttp://www.blogger.com/profile/10157801036657209858noreply@blogger.comBlogger9125tag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-47095422978704176392011-03-23T23:31:43.357+05:002011-03-23T23:31:43.357+05:00<b>Максим</b>, всё зависит от специфики продукта. Взять, к примеру, хлеб. Это продукт из потребительской корзины. Здесь основная мотивация - удовлетворение потребности в еде (мотивация первого уровня в пирамиде Маслоу). Поэтому на первом месте здесь будут рациональные и физиологические мотивы. <br /><br />А дальше включаются другие факторы. Например, можно купить каравай черного хлеба, а можно белый батон. Тут уже зависит от личного вкуса и эмоций. Вкус хлеба, его запах, внешний вид, упаковка и др. На этих моментах можно сыграть, если у человека есть выбор. Инсайт может быть связан с позитивными воспоминаниями. Но в любом случае основная потребность при покупке хлеба будет рациональная и физиологическая - надо купить хлеб, чтобы утолить голод. <br /><br />А вот мотивация при покупке, например, галстука может быть построена полностью на эмоциях, особенно если уже дома на вешалке висит несколько других галстуков, и хочется просто обновить гардероб. <br /><br />В общем, каждый продукт надо анализировать отдельно.marketing-scouthttp://www.blogger.com/profile/10157801036657209858noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-82450855156419321662011-03-19T21:44:34.875+05:002011-03-19T21:44:34.875+05:00Спасибо Жень! Надо глубже вчитываться. Очень полезная информация. Вот эта фраза думаю ключевая в статье - &quot;любой бизнес базируется на понимании того, как твой покупатель принимает решение и делает выбор. Здесь бывают ошибки<br /><br />Как думаешь, например в продукте из потребительской корзины, что важнее - потребность(рациональное) или инсайт(чувственное) или в % что получится? <br />Думаю купить молоко - 80% потребность, 20% инсайт.Maks-westhttp://www.blogger.com/profile/10337720572680362412noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-48244565559409301742011-03-15T16:44:51.482+05:002011-03-15T16:44:51.482+05:00Привет, <b>Максим</b>! На Adme было хорошее интервью с Ангусом Портером, главой маркетинговой компании AddedValue: <a href="http://www.adme.ru/addedvalue/kazhdomu-brendu-svoj-insajt-intervyu-s-glavoj-mezhdunarodnoj-marketingovoj-kompanii-addedvalue-18052/" rel="nofollow">&quot;Каждому бренду - свой инсайт&quot;</a>. Там объясняется, что такое инсайт, и приводятся примеры. <br /><br />Что касается инсайтов в коммуникациях, приведу пример из &quot;Азбуки медиа&quot;. <br /><br /><i>&quot;Со времен революции поп-арта известно, что чувства приобретают подлинную глубину не в жизни, а в медиа. Кто действительно хочет что-то пережить, ищет переживания не в эмпирической, а в виртуальной реальности; там оно может быть создано целенаправленно и не станет делом случая. Кто хочет глубоких чувств, идет в кино. Дети поп-культуры знают, что чувства любви и ненависти в кино и на телеэкране - более настоящие, чем в собственной спальное. Чувства, пережитые в телевидении или в кино, возбуждают в зрителе чувства второго порядка: желание страха, например, или стремление побыть меланхоликом. Телевизионные истории вырабатывают словарь таких чувств&quot;.</i> <br /><br />Потребность - хочется посмотреть определенный фильм в кино, потому что нравится жанр, слышал хорошие отзывы от друзей, нравится предыдущие работы режиссера и актеров. <br /><br />Инсайт - получить переживания и эмоции во время просмотра, каких не хватает в реальной жизни. Еще инсайт - спастись от скуки, это хорошо видно по другой цитате из &quot;Азбуки медиа&quot;:<br /><br /><i>&quot;Что развлечение и скука - две стороны одной медали, философы знают еще с Паскаля. Но из экономистов лишь Джон Мейнард Кейнс первым понял: огромная проблема состоит в том, что люди не понимают, что им делать со своим временем. Если неотложных забот нет, их одолевает смертная скука. Поэтому программа массмедиа важна в социально-терапевтическом плане. Хорошее развлечение - спасение от скуки. Мы развлекаемся до смерти, чтобы до смерти не заскучать&quot;.</i>marketing-scouthttp://www.blogger.com/profile/10157801036657209858noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-18148836668760644662011-03-15T13:53:09.470+05:002011-03-15T13:53:09.470+05:00Жень, спасибо, интересно! Слышал что центр возбуждение активизируется быстрее, чем центр удовольствия. Медиа как раз и пускают в эфир 80% отрицательных новостей. <br /> Какие инсайты движут людьми в коммуникациях? И скажи пожалуйста, чем инсайт отличается от потребности на примере? Получается зная инсайт можно выявлять потребности эффективнее?Maks-westhttp://www.blogger.com/profile/10337720572680362412noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-62941274916825149012011-03-12T03:03:50.167+05:002011-03-12T03:03:50.167+05:00<b>Александр</b>, обязательно прочитай, очень полезная книжка. Про книжку &quot;Культурный код&quot; не знал, возьму обязательно на заметку. Давно, когда еще был студентом, проходил курс по межкультурными коммуникациям, интересная и полезная тема. В общем, поставлю книжку к себе в план. <br /><br /><b>Миша</b>, большое спасибо за ссылку! Кстати, Флибуста - хорошее сообщество? Может, еще есть какие-нибудь социальные интернет-ресурсы, где можно пообщаться с людьми на книжные темы? :)marketing-scouthttp://www.blogger.com/profile/10157801036657209858noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-18635928168111567912011-03-09T12:08:02.820+05:002011-03-09T12:08:02.820+05:00Евгений, как специалист по &quot;страху&quot;, рекомендую тебе главу по медиа влиянию терроризма (там общий принцип, подходящий к ТВ-шоку вообще): http://flibusta.net/b/200131<br /><br />;)Michelinohttp://www.blogger.com/profile/10911123138650697632noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-42768845757363519152011-03-06T20:56:07.559+05:002011-03-06T20:56:07.559+05:00Спасибо за хорошую книгу. Как раз недавно начал глубже изучать медиа, и его влияние на поведение потребителей. А вот инсайты - это хорошо.<br />На тему инсайтов - очень хорошо помогает книга Клотера Рапая &quot;Культурный код&quot;. Клотер на глубинном уровне изучал поведение людей, почему и как какая нация покупает... Жаль большинство исследований про зарубежных потребителей. Но если понять, как это работает - не составит труда найти ключик для нашего потребителя :)Александрhttp://www.blogger.com/profile/00670614880005884091noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-88531278373686591802011-03-04T16:20:32.944+05:002011-03-04T16:20:32.944+05:00<b>Миша</b>, тебе будет очень полезно почитать, потому что ты активно работаешь с медиа. Кстати, ты был в &quot;Пиотровском&quot;? Я был там всего один раз, на прошлой неделе, как раз тогда и купил книжку. Очень продвинутый магазин. Деловой литературы там почти нет, но зато есть очень хорошая подборка по дизайну и социальным наукам. В &quot;Пиотровском&quot; очень много хорошей гуманитарной литературы. А во втором зале - художественная литература. В том числе очень порадовали книжки для детей, например, альбом про кота Саймона, известного мультяшного персонажа :)marketing-scouthttp://www.blogger.com/profile/10157801036657209858noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4604225838370145534.post-42896915356827191872011-03-04T14:03:30.770+05:002011-03-04T14:03:30.770+05:00Женя, спасибо за наколку!michel_permhttp://www.blogger.com/profile/11402488411492569981noreply@blogger.com